Conditions Générales

Conditions de Vente de la SARL COURCHEVEL AVENTURE pour LES PARTICULIERS

(vente directe de prestations à notre point de vente ou sur notre site)

Le paiement de notre activité vaut acceptation de nos conditions générales de vente ci après citées :

– Aucune modification d’horaire pour les activités ne sera acceptée dans les douze heures précédant l’heure fixée initialement.

En cas d’annulation du fait du client, aucun remboursement ne sera effectué.

  • A H-24h : remboursement de la prestation.
  • A H-12H : 50 % de la prestation retenue
  • Au delà : aucun remboursement effectué.

– En cas d’annulation du fait de Courchevel Aventure

  • Un report de l’activité sera proposé ou si ce report est impossible, le remboursement de l’activité sera effectué dans son intégralité.

– Nb : Les assurances souscrites avec les contrats de carte bleue ne couvrent pas les dommages causés aux engins mécaniques.

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CONDITIONS DE VENTES  POUR LES ENTREPRISES

Par le présent document, la SARL COURCHEVEL AVENTURE porte à votre connaissance ses conditions de ventes spécifiques à son activité.

 La réservation ne sera effective qu’à la réception de l’acompte demandé et de la signature du présent document.

Le solde de la facture sera à payer à réception dans un délai maximum de 30 jours ouvrés.

 Conditions d’annulation

 Annulation du fait du client 

  • Pour annulation de 90 à 30 jours : paiement à hauteur de 50 % TTC du montant du devis validé
  • Pour annulation de 30 à 15 jours : paiement à hauteur de 75 % TTC du montant du devis validé
  • Pour annulation de 15 jours à la date de réalisation : paiement intégral du devis validé.
  •  Baisse du nombre de participants : ajustement du nombre de participants jusqu’à 15 jours avant la réalisation de la prestation au regard du devis validé.
  •  Augmentation du nombre de participants : sous réserve de possibilité par la SARL COURCHEVEL AVENTURE  jusqu’à 2 jours avant la réalisation de la prestation au regard du devis validé.

 Annulation du fait de la SARL COURCHEVEL AVENTURE

  •  Annulation pour cas de force majeure.
  • On entend par cas de force majeure, un évènement extérieur à la SARL COURCHEVEL AVENTURE ne lui permettant pas de réaliser la prestation réservée (incendie, mauvaises conditions météorologiques, vol de matériel …) Dans ce cas, la SARL COURCHEVEL AVENTURE remboursera les sommes avancées à titre de réservation, dans un délai de 30 jours ouvrables après la date de réalisation initiale.
  •  Adaptation du programme ou annulation pour cause d’intempéries ou de manque de neige. La SARL COURCHEVEL AVENTURE  s’efforcera de proposer des programmes de substitution en cas d’intempéries ou de manque de neige dans des conditions de sécurité acceptables. Cette démarche ne sera possible qu’après accord du client. A noter que  seule la SARL COURCHEVEL AVENTURE sera en mesure d’apprécier la réalisation ou pas des activités initialement réservées. Dans ce cas le SARL COURCHEVEL AVENTURE devra présenter un nouveau devis qui pourra être ou pas validé par le client,
  • En cas de refus du nouveau programme, les sommes avancées au titre de la réservation seront remboursées sans pénalités.